les semelles des chaussures Quechua décathlon se décollent.

A Bagnères de Luchon, en Haute-Garonne,  la journée avait pourtant bien commencé.

Au réveil, la fenêtre et les volets laissés ouverts de la chambre 216 de l’hôtel Alti donnaient sur un joli paysage apaisant. Aucun bruit. Hôtel Alti. Bagnères de Luchon. Vue de la chambre 216Une déco simple et de bon goût. Une petite pisicine et un bain bouillonnant qui le soir soulageront quelques courbatures. Et un prix très attractif en cette fin juillet. 80 Euros la nuit.

Un petit café à l’auberge d’Astau d’où part le GR 10 pour se rendre au lac d’Oô. Et hop nous voilà chaussés des Quechua, achetées à Décatlhon.  il y a certes 10 ans mais qui ont très peu servi et qui ont été rangées à l’abri de la chaleur et du froid…

 

Au bout de 20 minutes, c’est la semelle du pied gauche de F qui se décolle. Décatlhon. semelles des chaussures se décollent.Au bout de 30, celle du pied droit !  Au bout de 45, l’une des miennes et au bout d’une heure, laquelle, je vous le demande, la seule qui nous reste ? Nous n’avons donc au pied plus de semelle.

Et voilà ce que cela donne arrivés au refuge. (photo à la une )

Bonjour la descente très caillouteuse d’autant que pour l’un comme pour l’autre commence à se décoller ce qui nous reste encore de protection.

Moralité : les chaussures de randonnée Quechua de Décatlhon s’usent quand on ne s’en sert pas ! 

Quand nous avons parlé de notre mésaventure, il s’est trouvé deux personnes pour nous dire qu’il était arrivé peu ou prou la même chose à des gens qu’ils connaissaient. Nous mêmes lors d’une autre promenade, nous avons vu sur le bas côté du sentier une semelle…identique à la nôtre. Nous avons donc des compagnons d’infortune !

 

J’ai hâte de savoir ce que va nous raconter le SAV de Décatlhon !

 

36 Commentaires

  • Répondre août 4, 2015

    Loïc

    La même aventure est arrivée à mon épouse il y a de ça quelques années. Mais avec des chaussures Salomon … Comme quoi …
    Elle s’en aperçu avant de partir.

  • Répondre septembre 28, 2015

    Sophie

    De mon côté, j’ai des chaussures de rando Quechua depuis pas mal d’années maintenant. Je m’en sers très souvent, et aucune ne s’est décollée à ce jour. Conclusion : mieux vaut user ses chaussures de rando sur les chemins, plutôt que de les remiser bien au chaud … Bonne rando à tout le monde !

  • Répondre octobre 5, 2016

    HURST

    Moi aussi j’ai eu ce problème sur 2 paires en meme temps, on use a peine et sa casse, et aucun cordonnier ne veut y toucher car ils ne savent pas quel genre de materiel utilise decathlon et c’est irréparable ! La colle ne va pas avec les semelles … argent perdu, decathlon ne reprend pas 🙁

    • Répondre octobre 5, 2016

      Loïc

      Merci de votre témoignage. J’ai demandé au service de presse de me mettre en relation avec quelqu’un de Décathlon pour m’expliquer ce qui se passait….mais bien sûr, je n’ai jamais obtenu de réponse. Bonne journée. Isabelle Monrozier

  • Répondre mai 6, 2017

    LUCCIONI MARIE NOELLE

    Bonjour

    Chaussures Hiking Grisport achetés chez Décathlon il y a quelques années pour faire des randonnées. Or, ne les ayant pratiquement pas utilisés, lorsque je les ai reprises et ai fait quelques pas avec, j’ai eu la désagréable surprise de voir les semelles externes se dérobaient sous mes pieds, à savoir que ces semelles se désagrègent en morceaux collants !

  • Répondre octobre 9, 2017

    Christian

    J’ai eu la même experience mais 2 fois.
    Une première fois Il y a 5/6 ans
    et je viens d’avoir la même expérience la semaine dernière avec, ironie du sort, les chaussures achetées pour remplacer celles qui avaient eu le problème précédent.

    Ce coup ci je vais essayer des le réparer.

    Christian

    • Répondre octobre 9, 2017

      Isabelle Monrozier

      bonsoir Christian,
      Etes vous sur que la réparation tiendra ? Avez vous obtenu une explication de la part du vendeur ? La Femme Qui Marche.

  • Répondre octobre 14, 2017

    KUPFER

    meme mesaventure avec des chaussure FINN CONFORT

    • Répondre octobre 2, 2020

      Bonnal philippe

      Idem pour moi avec des quechua d aspects neuves car peu utilisées.Les deux semelles sont décollées.le responsable rayon m a dit que cela etait normal car il sagit d un modèle qui a deux ans.J adore.Donc terminé pour moi decathlon et quecha.

  • Répondre mars 7, 2018

    Michel

    J’ai des chaussures de rando Quechua depuis pas mal d’années (+ de 10 ans). J’en ai fait des kilomètres, sur tous types de terrain, et jamais de problème. Depuis quelques années, je n’ai pas pratiquée de marche (3 / 4 ans). Dernièrement, en voulant remettre mes chaussures, j’ai eu la désagréable surprise de voir mes semelles réduites en poudre (sans jeu de mot). Mes chaussures étaient pourtant stockées dans un endroit propre et sec. Dommage, le reste est encore en parfait état.

  • Répondre août 6, 2018

    Darfeuil

    Merci pour votre retour de mauvaise expérience. Ce week-end ma fille et moi avons vécu la même situation. Nous faisons une rando tous les deux ans. Là c’etait la troisième sortie et nous avons perdu les semelles après une demie heure de marche ma fille comme moi. Ce qui est très contrariant c’est que la chaussure semblait neuve, nous ne savions rien avant donc pas de plan B, et nous avons raté notre rando bisannuelle avec une météo exceptionnelle. C’est la première belle déception avec du matériel Décathlon.

  • Répondre août 12, 2018

    Walter

    Bonjour
    Idem pour nos chaussures quechua !!! Les 2 semelles ont laché lors d’une rando à 2300m d’altitude aujourd’hui même, une vraie galère pour la descente dans les pierriers ! Je cherchais sur internet des experiences similiaires.
    Quelle est la reaction de Decathlon ?

    • Répondre août 14, 2018

      Isabelle Monrozier

      Bonjour et un grand merci à vous tous(toutes)pour vos commentaires. Cela me donne de l’énergie pour relancer Decathlon et essayer d’obtenir une réponse.
      Je le ferai de retour à Paris, début septembre. Bonnes randonnées. Isabelle Monrozier

  • Répondre août 21, 2018

    YVES DELIGNY

    Bonjour
    j’ai eu le meme probleme au mois d’aout durant ma première rando..le dessous de la .semelle de chaussures QUECHUA completement desagrége…
    J’ai contacté DECATHLON qui repond…qu’il n’y a pas de defaut … »c’est un phénomène d’hydrolyse que l’on rencontre dans toutes les marques de chaussures …..

    • Répondre août 22, 2018

      Isabelle Monrozier

      Merci Yves…Je vais me renseigner auprès d’autres marques de chaussures. Isabelle

  • Répondre novembre 15, 2018

    Audiot Elizabeth

    Bonjour, ce we avec ma fille et mon époux on s’est baladé pas très loin de chez nous. Après 30 minutes de marche, une grande partie de mes semelles des mes chaussures quechua se sont détachées! Ça fait 15 ans que je les ai et elles ont pas mal servis mais ça faisait 2 ans que je ne les avais pas sortis . Et là, les semelles partent en poussière, le reste de la chaussure est intacte. Je suis déçue, je les aimais bien!

  • Répondre décembre 26, 2018

    Ely Bartha

    Je suis contente d’avoir trouvé cet article avec tous ces témoignages. Les semelles de mes Quechua montagne sont parties en poussière aussi, lors d’une randonnée, l’été dernier. Mon chéri a des Salomon achetées le même jour, il y a environ dix ans, mais pour lui pas de problèmes. J’aimerais bien les réparer, elles étaient confortables ces chaussures et ne glissaient pas.

    • Répondre décembre 26, 2018

      Isabelle Monrozier

      Bonsoir Ely
      Essayez de les rapporter là où vous les avez achetées. Ils vous diront que vous les avez stockées trop au sec ou au chaud. S’ils vous proposent quelque chose cela m’intéresserait de le savoir. A bientôt de vos nouvelles j’espère. Isabelle la Femme Qui Marche.

  • Répondre mars 27, 2019

    christophe

    bonjour,
    j’ai eu le même problème avec mes chaussures de rando quechua … je les ai ramené au magasin, qui m’a invoqué un pb de stockage. J’ai contacté le service conso de decathlon par mail puis par téléphone qui lui m’a dit que cela peut arriver même si les chaussures sont « correctement » stockées, et souvent utilisées. Ce phénomène arrive parfois, et c’est pas de chance pour moi. J’ai demandé un geste commercial pour remplacer mes chaussures, le service conso me renvoie vers le magasin. Bref pas de solution, la matière utilisée pour les chaussures n’est pas fiable dans le temps. La solution est d’acheter des chaussures n’utilisant pas cette mousse …

  • Répondre avril 5, 2019

    Pat de Provins

    Bonjour
    Cela n’est pas rassurant se retrouver sans semelles en pleine randonnée !! Et d’après vos témoignages chez Decathlon , spécialisé tout de même dans les articles de sport , ça n’a pas l’air de les déranger !!! C’est presque la faute du consommateur , si un jour en marchant ses semelles se désagrègent , pour certains, on vous répond que c’est un problème de stockage Devons nous avec Decathlon partir en rando avec 1 paire de rechange dans le sac ? Déjà bien chargé !! J’ en déduis qu’ Ils ne testent pas leur matériel et aucun responsable de chez Decathlon a communiqué sur ce problème ? Moi c’est la première fois que j’entends parler de ça surtout je le répète une marque spécialisée pour laquelle à priori , nous achetons en toute confiance !! J’ai acheté il y a quelques mois des chaussures de rando chez eux et en vous lisant , je le regrette , A quand et où (surtout) la désintégration de mes semelles ??

  • Répondre juin 5, 2019

    michel

    Bonjour
    J’ai acheté des chaussures de marque Asolo (bonne marque !!!) il y a environ 7 ans.
    Impeccable en toutes circonstances.
    Pendant 2, 3 ans je n’ai plus fait de randonnée.
    Ce week-end montée au lac d’Espingo et sur le retour lac D’Ô une semelle qui se décolle au 3/4 et l’autre qui commence à bailler. La semelle en Vibram est collée avec une colle qui je ne sais pourquoi se transforme en poudre sèchée. .
    Mon cordonnier propose de me les réparer super !!!
    Sauf qu’il faut changer les 2 semelles et les remplacer par une semelle montagne. Coût de l’opération 90 €….
    Oui merci Monsieur je vais y réflêchir mais je crois que à ce prix là je vais en racheter des neuves.
    Je pleure mes vieilles chaussures qui sont encore en excellent état et dans lesquelles j’étais comme en pantoufles…

  • Répondre juin 26, 2019

    Bertrand de Montpellier

    J’arrive sur cette longue page de témoignage suite à la photo de la semelle décollée diffusée par une amie sur facebook, et qui a déclenché des témoignages multiples et similaires à ceux trouvés ici.
    https://drive.google.com/open?id=1Az3ug-ofhg5DwaDz5eV6iv18LMRUo-Ls
    Et là, un mot de vient en tête : OBSOLESCENCE… programmée ?!?

    • Répondre août 13, 2019

      Jean-François Wartelle

      Bonjour Bertrand de Montpellier,
      Bonjour à tous,
      Je me suis fais exactement la même rêflexion quand la même mésaventure est arrivée coup sur coup à mon épouse avec ses Quechua de rando, puis à moi-même avec de simples sandales de la même marque. Nous sommes dégoutés.
      Je vais en parler à des amis qui travaillent chez Décathlon en interne, et ferait un retour ici-même si quelque chose d’intéressant en ressort.

  • Répondre août 25, 2019

    Zwaryszczuk

    Bonjour
    J’ai acheté des chaussures de montagne quechua. Très bonnes chaussures avec des semelles en vibram.
    Ces chaussures ont quelques années mais sont stockées correctement
    Cette semaine je suis parti en montagne et alors sur j’étais a 4 heures de marche pour rentrer, les 2 semelles se sont décollées presque en même temps.
    Le retour a été une galère

    Félix

  • Répondre juin 4, 2020

    Jean-Pierre

    Nous avons eu le même problème avec des chaussures ASOLO âgées d’un dizaine d’années il y a deux jours.
    Je pense que l’apparition d’une malfaçon sur deux paires de chaussures au même moment et improbable. Il faut chercher une cause externe.
    Notre dernière utilisation, il y un an, était sur les volcans des îles éoliennes et nous avons sans doute marché dans du souffre.
    Et vous quel était votre dernière utilisation ?

  • Répondre juillet 26, 2020

    Stef

    Bonjour à tous,

    Je pense que cela n’a rien à voir avec la Décathlon, le low cost du sport. En effet, cela m’est arrivé avec des Kayland et même des Meindl. J’ai lu quelque part que l’absence d’utilisation prolongée (plusieurs années), entraine un assèchement de la colle entre la chaussure et la semelle. Le fait de les porter et de marcher avec empêche cet asséchement en créant de l’humidité.
    Une seule solution. Avoir une paire de sandale ou de trail dans son sac. Changer les chaussures dès les premiers signes. Si on s’y prend à temps, c’est recollable. Bonne rando à tous.

  • Répondre septembre 24, 2020

    Michel KH

    Bonjour, j’ ai le même problème, je reside au Cambodge et comme je chausse du 48 j’avais pris deux paires supplémentaires car ici on s’arrête au 43.
    Deux dint le caoutchouc se désagrège.
    Impossible de trouver le change ici

  • Répondre septembre 24, 2020

    Teyssendier

    je m’aperçois avec stupeur que je rejoins le club bien trop nombreux des possesseurs de chaussures décathlon quechua dont la semelle intermédiaire fond en poudre sans que l’on s’en serve tandis que la partie supérieure est impeccable et la semelle vibram à peine usée. Ce n’est pas la colle qui s’est abîmée; cela ne serait pas grave et je viens de recoller la semelle d’une autre paire de chaussures : un peu de colle néoprène fait l’affaire en quelques minutes. C’est la semelle intermédiaire constituée d’un sorte de caoutchouc un peu mou qui se désagrège et il est donc impossible de recoller la semelle sur une masse désagrégée….

  • Répondre octobre 4, 2020

    Ornella

    Bonjour à tous,
    Même chose pour moi avec des chaussures de la marque Dolomites que j’avais acheté sur un site de seconde main (elles étaient neuves)
    Rando en altitude, les 2 semelles se sont décollées avec 30 min d’intervalle.
    Retour sous une pluie torrentielle sur les graviers, je m’en souviendrais ! Rachat d’une nouvelle paire dans le village le plus proche, très chères mais pas le choix, mon voyage venait de commencer…

  • Répondre octobre 19, 2020

    Marc S.

    Idem pour moi avec deux paires de chaussures randos Décatlhon Quecha de modèles différents. Les semelles sont décollées et se décomposent.

  • Répondre novembre 19, 2020

    Hervé

    Ce matin pendant ma randonnée en plein bois j’ai bien cru devoir rentrer pieds nus, en effet les 2 semelles de mes chaussures quechua se sont littérallement désagrégées en petits morceaux à partir du talon, j’ai vite pris un raccorci arrivé à la maison les chaussures étaient complètement détruites.
    C’était déjà arrivé avec les chaussures de ma fille il y a quelques années, je pense qu’il y a une opsolèssance programmée sur ce genre de produit, je trouve cela dommage le reste de la chaussure étant resté en très bon état.
    Du coup je n’ acheterai plus de chaussures de cette marque qui sont pourtant très agréables à porter.

  • Répondre janvier 5, 2021

    Stéphane

    Bonjour,
    en faisant du tri chez mes parents, je retrouve une paire de chaussure de randonnée Décathlon comme neuve. Même pointure que moi, donc me voici chaussé de ces chaussures pour les essayer, en bricolant autour de la maison. Alors que je me disais que ces chaussures étaient bien confortables, 2 heures après les avoir chaussées, je perds une des semelles crantées. Je met cela sur la malchance mais 10 minutes plus tard, c’est la 2ème qui se détache, sans prévenir.
    Bien que ces chaussures aient quelques années, elles étaient parfaitement stockées. Je me suis posé des questions, mais quand je vois les autres témoignages, je pense que Décathlon a un problème de qualité sur ses chaussures de rando.
    J’ai aussi des Quechua Forclaz snow 400, très confortables et imperméables. Elles ne servent que l’hiver, et pas de façon intensive. Je viens de m’apercevoir que la semelle se décolle également, dans un coin.
    Je pense que je peux déjà prospecter pour racheter une autre paire, pas chez Décathlon…

    • Répondre janvier 5, 2021

      Isabelle Monrozier

      Merci à vous tous-tes de vos témoignages .
      Je vais relancer Décathlon pour avoir des témoignages
      et essayer d’en savoir plus
      Est-ce tout simplement de l’obsolescence programmée ?

      • Répondre janvier 18, 2021

        Alain grignard

        Ce n’est pas un problème propre aux produits décathlon mais inhérent aux polymères utilisés. J’ai eu la même mésaventure à plusieurs reprises avec des chaussures qui n’avaient plus été utilisées pendant longtemps (Salomon, Meindl…) et où la semelle se découle et où se décompose de façon spectaculaire… il s’agit apparemment d’un phénomène connu sous le nom d’hydrolyse qui est classique

  • Répondre janvier 7, 2021

    ed

    Bonjour
    Je viens de faire l’expérience des semelles qui se décollent et se désagrègent sur des Decathlon Forclaz 300
    Ok elles sont vieilles, peut être 10 ans mais franchement j’ai du les mettre 10 fois et sont en parfait état.
    j’ai du mal à croire qu’il n’y ait pas d’obsolescence programmée dans cette histoire.
    n’y a t il pas de défaut de fabrication? vice caché?
    en tout cas partant pour participer à une action de groupe.

  • Répondre février 6, 2021

    Fred

    Idem avec une paire de Meindl acheté chez Decathlon
    Et aujourd’hui sur une paire d’hanwag. Mousse entre la chaussure et la semelle Vibram qui se désagrège en quelques pas après une impression de « flottement »
    D’un coté la « botte » en cuir en parfaite état « quasi neuve » de l’autre la semelle Vibram à peine usée et entre les deux de la mousse pourrie et pulvérulente…
    Désespérant…

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