On vit vraiment une drôle d’époque !
Voilà donc ce à quoi se livrent régulièrement sur Instagram 9 % des acheteurs britanniques, les hommes surtout âgés de 35 à 44 ans. Ils achètent des vêtements sur internet, se photographient avec et les renvoie. Ils ne les gardent que le temps de la photo. C’est ce que l’on appelle le « Snap et Send back », en français « Capturez et Renvoyez ». Ils se rêvent en sorte !
L’enquête a été commandée par Barclays au Royaume-Uni. Elle montre que les hommes seraient plus coquets qu’il ne semble à première vue et se sentiraient honteux de porter deux fois la même tenue. (A noter que les ados n’ont pas été interrogés).
Le « Snap et Send back » est facilité bien sûr par le fait de pouvoir renvoyer gratuitement les commandes par internet. Mais cette pratique fait perdre de l’argent aux entreprises. Comment y mettre un terme ? That is the question.